Tarbijakaitseameti juhendmaterjalidest ettevõtjatele

31.05.2017

Edastame Tarbijakaitseameti teavituse:

Hea ettevõtja,

Tarbijakaitseamet on täiendanud ja korrastanud oma juhendmaterjale ning meelespea infolehti. Kui enamikes materjalides on põhisisu muutused olnud minimaalsed, seoses 2016 aastal toimunud tarbijakaitseseaduse ja tarbijakaitseameti asukoha muudatustega, siis suuremaid muudatusi leiate järgnevates juhendites:
1. Juhend e-kaubandusega tegelevale ettevõtjale Lisa 1 „Kosmeetikatoodete müük“, lisatud punktid 4.10; 6.3.
2. Juhend müüginõuete täitmise kohta soodusmüükidel, täiendatud infoga kampaania kaupade müügist kampaania lõppemisel.
3. Juhend pretensiooni esitamine ja garantii ning kaebuse lahendamine, täiendatud vastavalt tarbijakaitseseaduse 01.03.2016 jõustunud muudatustele ja lisatud tarbija pretensiooni näidis.
4. Juhend ausate kaubandustavade järgimiseks telekommunikatsiooni sektori reklaamides, täiendatud mõisteid punktis 3.1, lisatud punkt 3.2.11; 3.3.8; 9.2.

Kõik juhendid ja meelespead on leitavad Tarbijakaitseameti kodulehel.

Viimati uuendatud 01.06.2017